as444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") as444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। as444.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

as444 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক কন্টেন্ট পাওয়া যায়। এই সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

as444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় bKash, Nagad, বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে পেমেন্ট লেনদেনের জন্য।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং সুস্থ বিচারবুদ্ধিসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনি আগে কখনো as444 থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার as444 সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

আপনার as444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। as444 কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকবে না যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ঘটে।

• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে সকল বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে।

as444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সুবিধা প্রদান করে। এছাড়া Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমেও লেনদেন করা যায়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লাখ টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• পরিচয় যাচাই: বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে as444 পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

as444 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই অফারের বিশেষ শর্তাবলীতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশন একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের মতো উৎসবমুখর সময়ে বিশেষ অফার পাওয়া যায়।

as444-এ প্রদত্ত সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো বিশ্বখ্যাত প্রদানকারীদের কাছ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এই গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম ফলাফল নিশ্চিত করে।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে "সাহায্য" বা "নিয়মাবলী" বিভাগে পাওয়া যাবে। গেম খেলার আগে সেই নিয়মগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পন্ন থাকলে গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে লাইভ বেটিং করা যাবে।
• বেটিং অডস পরিবর্তনশীল; বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম as444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত, এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার মতো পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করে নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।

as444 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে as444 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket) বিঘ্নিত হলে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পেলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

as444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

as444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কালেট করা হবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬)